Üzletszabályzat

A megrendelőlap elküldése után a 17/1999. (II. 5.) számú kormányrendelet alapján Ön (Vevő) és a webáruházat üzemeltető cég (Értékesítő) között távszerződés jön létre!

Értékesítő adatai:

Multinatura 81 Kft.
2890 Tata, Mikovényi u. 15/A.
Adószám: 11687225-2-11
Cégjegyzékszám: 11-09-016288
Nyilvántartásba vevő hatóság: Komárom-Esztergom Megyei Cégbíróság
Tel.: +36-20/293-4801
E-mail: info@naturbazar.hu

A távszerződés feltételei:

* Értékesítő köteles a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott terméke(ke)t az azon feltűntetett szállítási címre eljuttatni! Ha a megrendelés teljesítése bármilyen akadályba ütközik, az értékesítő köteles a Vevővel e-mail-ben, vagy telefonon felvenni a kapcsolatot!

* Vevő köteles az általa megrendelt csomagot átvenni és annak vételárát (mely tartalmazza a szállítási költséget) a kézbesítő részére készpénzben kifizetni!

* Vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 24 órában a vásárlástól elállni. Erről köteles az Értékesítőt e-mail-ben tájékoztatnia!

* A Vevő átvételtől számított 8 munkanapon belül (a 17/1999. (II. 5) Korm. rendelet értelmében) indoklás nélkül visszaküldheti a megrendelt terméke(ke)t. Az elállást csak abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a terméke(ke)t nem bontotta fel, ugyanis a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerint a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan áru esetében, amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza! Elállás esetén kérjük a terméke(ke)t sértetlen állotban (nincs külsérelmi nyom, nincs felbontva, eredeti dobozában) visszajuttatni! A visszaküldés költségei a Vevőt terhelik! A vételárat haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatérítjük! Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk!

* Amennyiben a terméken külsérelmi nyom, törés, repedés található, tehát fent áll a nem rendeltetésszerű használat lehetősége, az Értékesítő követelheti a Vevőtől az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárainak megtérítését!

* A távszerződés nem minősül írásban kötött szerződésnek, ezért nem kerül iktatásra, a későbbiekben nem hozzáférhető!

* Tájékoztatjuk, hogy a szerződéskötés és tájékoztatás nyelve a magyar!

* Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

* Az esetleges jogviták elbírálására a felek a Komárom-Esztergom Megyei Bíróság illetékességét kötik ki.

Fogyasztói kifogások helye:

1. Értékesítő: írásban, vagy e-mail-ben, az Értékesítő adati pontnál lévő elérhetőségeken.
2. Helyileg illetékes Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál (2800 Tatabánya, Fő tér 4.).
3. Békéltető Testület.
4. Komárom-Esztergom Megyei Bíróság.

Amennyiben bármilyen kérdése van, kérjük lépjen velünk kapcsolatba e-mail-ben, vagy telefonon: +36-20/293-4801!